Betriebsabos

Websites sind vielfältig – unsere Abos auch. Ob unkompliziert, wachsend oder komplex: Wir haben für jedes Bedürfnis die passende Lösung.

Alle unsere Betriebsabos enthalten:

  • Hosting in der Schweiz (Serverstandort Basel)
  • Tägliche Datensicherung & Backup
  • 1 Stunde Support pro Jahr
  • Automatische Updates
  • SSL-Zertifikat für sichere Verbindungen
  • Mehrsprachigkeit

Betriebsabos in der Übersicht

BASIC

Solider Grundbetrieb für kleine Online-Auftritte

Das Paket BASIC ist ideal für einfache Websites mit grundlegenden Anforderungen. Solide Basis mit allen wichtigen Sicherheits- und Supportleistungen. Mit bis zu vier User-Logins besonders geeignet für kleinere Teams oder Einzelpersonen.

CHF 490.–

jährlich

PRO

Flexible Betriebsbasis für ambitionierte Webprojekte

Das Paket PRO eignet sich für wachsende Websites und mehr Flexibilität. Sie profitieren von bis zu 10 User-Logins, kürzerer Reaktionszeit bei Ausfällen oder Störungen sowie Multisite- und Fremdhosting-Unterstützung.

CHF 900.–

jährlich

PREMIUM

Premiumbetrieb für komplexe und digitale Plattformen

Das Paket PREMIUM richtet sich an komplexe Plattformen mit hohen Anforderungen. Neben allen Standardleistungen profitieren Sie von unlimitierten User-Logins, einer Test-Umgebung und schnellstmöglicher Reaktionszeit. Ideal für grosse Organisationen oder Projekte, bei denen Stabilität, Flexibilität und Skalierbarkeit im Vordergrund stehen.

CHF 2500.–

jährlich

Abos im Detail

 BASIC STANDARD PREMIUM
Webspace 10 GB 25 GB 50 GB
Reaktionszeit bei Störungen 24h 12h 4h
User-Logins 1–4 5–10 unlimitiert
Craft CMS Lizenz Team Pro Pro
Plugins Standard Plus Extended
Monitoring ✓ ✓ ✓
Fremdhosting möglich ✓ ✓ ✓
Multisite-Unterstützung – ✓ ✓
Test-Umgebung (Staging Server) – – ✓

Zusätzliche Dienste

Datenschutzerklärung & Cookie-Banner

jährlich CHF 60.– pro Website/URL

Social-Wall

jährlich CHF 240.– pro Feed

Allgemeine Informationen

Die folgenden Leistungen sind nicht im Leistungsumfang der Betriebsabos enthalten:

  • Störungsbehebungen, die verursacht wurden durch unsachgemässe Bedienung oder Nutzung durch den Kunden, unerlaubte Eingriffe Dritter, Änderungen an Schnittstellen (z. B. durch Drittsysteme), Zufall oder höhere Gewalt
  • Weiterentwicklungen jeglicher Art auf der Website (z. B. neue Seiten, Funktionen oder Layoutanpassungen)
  • Systemupdates ausserhalb des regulären Betriebs: Updates auf eine neue PHP-Version, Upgrades auf eine neue Major-Version des Craft CMS (z. B. von Version 5 auf 6). Version 5 wird nach heutigem Wissensstand bis am 31. Dezember 2031 mit Sicherheitsupdates unterstützt. Mehr zu den Laufzeiten der Versionen

Hinweis: Bei Bedarf werden diese Leistungen vorgängig offeriert und nach Aufwand zum aktuellen Stundensatz in Rechnung gestellt.

  • Der Jahresvertrag «Betrieb Website» kann schriftlich (per Post) bis einen Monat vor Ablauf gekündigt werden. In der Regel ist dies der 30. November.
  • Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, verlängert sich der Vertrag automatisch um ein weiteres Jahr.
  • Wird die Website während der Vertragslaufzeit deaktiviert oder an Dritte übertragen, erfolgt keine Rückerstattung.

  • Nicht beanspruchte Leistungen sind nicht rückerstattungsberechtigt und verfallen am Jahresende.
  • Nach Verbrauch der enthaltenen Leistungen wird der reguläre Stundensatz verrechnet.

  • Die Arbeitszeiten sind: Mo bis Fr 8.30 Uhr bis 12 Uhr, 13.30 Uhr bis 17 Uhr. Ausgeschlossen sind allgemeine Feiertage.
  • Telefon: 031 313 80 20
  • E-Mail: support@diff.ch

Weitere Optionen (einmalige Kosten)

Support-Package 12

CHF 1'620.–
Das Support-Package umfasst 12 Stunden zu einem reduzierten Stundensatz (CHF 135.–/h statt CHF 160.–/h). Support per Telefon und E-Mail zu Arbeitszeiten (Unterstützung in der Bedienung des CMS, Klären von Fragen zum CMS und Beheben von Darstellungs-Fehlern auf der Website, Erfassen und Mutation von Inhalten).

Support-Package 24

CHF 2’640.–
Das Support-Package umfasst 24 Stunden zu einem reduzierten Stundensatz (CHF 110.–/h statt CHF 160.–/h). Support per Telefon und E-Mail zu Arbeitszeiten (Unterstützung in der Bedienung des CMS, Klären von Fragen zum CMS und Beheben von Darstellungs-Fehlern auf der Website, Erfassen und Mutation von Inhalten).

Performance-Review

CHF 640.–
Wir führen ein Performance-Review Ihrer Website durch, bei der wir folgende Bereiche überprüfen: Leistung, Barrierefreiheit, Best Practices, technische Grundlagen für Suchmaschinenoptimierung (SEO). Da sich Technologien kontinuierlich weiterentwickeln, passen wir notwendige Anpassungen direkt an. Sollten die erforderlichen Arbeiten mehr als zwei Stunden in Anspruch nehmen, werden wir diese in einer Handlungsempfehlung mit entsprechender Kostenschätzung aufnehmen, bevor wir sie durchführen.

Design- und Usability-Review

CHF 640.–
Wir führen einen Design- und Usability-Review Ihrer Website durch. Dabei werden folgende Aspekte überprüft: Darstellung der Inhalte (Umgang mit Elementen, visuelle Gestaltung), Nutzerfreundlichkeit, Prüfung von Bildern und Medien. Die Ergebnisse werden mit einer Handlungsempfehlung ergänzt. Die Handlungsempfehlung besprechen wir gemeinsam und offerieren die zu leistenden Arbeiten für Design und Programmierung.