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Betriebsabos
Websites sind vielfältig – unsere Abos auch. Ob unkompliziert, wachsend oder komplex: Wir haben für jedes Bedürfnis die passende Lösung.
BASIC
Für einfache Websites.
Läuft einfach.
jährlich
10GB Webspace
Speicherplatz für Website-Dateien, Bilder und Inhalte.
Datenstandort Schweiz
Die Daten lagern im Rechenzentrum der cyon AG in Basel.
Datensicherung & Backup
Automatische Sicherung aller Website-Daten einmal pro Tag.
SSL-Zertifikat Let’s Encrypt
Kostenloses Sicherheitszertifikat für verschlüsselte HTTPS-Verbindungen.
Service per E-Mail / Telefon
Support per Telefon und E-Mail zu Arbeitszeiten (Unterstützung in der Bedienung des CMS, Klären von Fragen zum CMS und Beheben von Darstellungs-Fehlern auf der Website)
Monitoring
Überwachung der Website auf Ausfälle und Störungen.
24h Reaktionszeit bei Störungen
Wir reagieren innerhalb dieser Zeit auf Störungen (während unserer Arbeitszeiten).
Craft Lizenz Team
Offizielle Craft-CMS-Lizenz.
1 Craft User Login
Ein Benutzerkonto für den Zugang ins Craft-Backend.
Updates automatisch
Regelmässige Aktualisierung von Craft CMS und Plugins für Sicherheit und Stabilität.
Plugins Basic
Installation und Betreuung der wichtigsten Standard-Plugins inklusive.
Mehrsprachigkeit
Unterstützung für mehrere Sprachen innerhalb einer Website.
Multisite
Betrieb und Verwaltung mehrerer Websites mit nur einer Craft-Installation.
Fremdhosting
Support auch bei externem Hosting (nicht auf unseren Servern).
Staging Server
Separate Testumgebung, um Änderungen vor der Veröffentlichung zu prüfen.
Pro
Für wachsende Ansprüche.
Mehr Optionen, mehr Freiheit.
jährlich
25GB Webspace
Speicherplatz für Website-Dateien, Bilder und Inhalte.
Datenstandort Schweiz
Die Daten lagern im Rechenzentrum der cyon AG in Basel.
Datensicherung & Backup
Automatische Sicherung aller Website-Daten einmal pro Tag.
SSL-Zertifikat Let’s Encrypt
Kostenloses Sicherheitszertifikat für verschlüsselte HTTPS-Verbindungen.
Service per E-Mail / Telefon
Support per Telefon und E-Mail zu Arbeitszeiten (Unterstützung in der Bedienung des CMS, Klären von Fragen zum CMS und Beheben von Darstellungs-Fehlern auf der Website)
Monitoring
Überwachung der Website auf Ausfälle und Störungen.
12h Reaktionszeit bei Störungen
Wir reagieren innerhalb dieser Zeit auf Störungen (während unserer Arbeitszeiten).
Craft Lizenz Pro
Offizielle Craft-CMS-Lizenz.
5 Craft User Login
Ein Benutzerkonto für den Zugang ins Craft-Backend.
Updates automatisch
Regelmässige Aktualisierung von Craft CMS und Plugins für Sicherheit und Stabilität.
Plugins Pro
Installation und Betreuung der wichtigsten Standard-Plugins inklusive.
Mehrsprachigkeit
Unterstützung für mehrere Sprachen innerhalb einer Website.
Multisite
Betrieb und Verwaltung mehrerer Websites mit nur einer Craft-Installation.
Fremdhosting
Support auch bei externem Hosting (nicht auf unseren Servern).
Staging Server
Separate Testumgebung, um Änderungen vor der Veröffentlichung zu prüfen.
PREMIUM
Für komplexe Plattformen.
Alles drin – und noch mehr.
jährlich
50GB Webspace
Speicherplatz für Website-Dateien, Bilder und Inhalte.
Datenstandort Schweiz
Die Daten lagern im Rechenzentrum der cyon AG in Basel.
Datensicherung & Backup
Automatische Sicherung aller Website-Daten einmal pro Tag.
SSL-Zertifikat Let’s Encrypt
Kostenloses Sicherheitszertifikat für verschlüsselte HTTPS-Verbindungen.
Service per E-Mail / Telefon
Support per Telefon und E-Mail zu Arbeitszeiten (Unterstützung in der Bedienung des CMS, Klären von Fragen zum CMS und Beheben von Darstellungs-Fehlern auf der Website)
Monitoring
Überwachung der Website auf Ausfälle und Störungen.
4h Reaktionszeit bei Störungen
Wir reagieren innerhalb dieser Zeit auf Störungen (während unserer Arbeitszeiten).
Craft Lizenz Pro
Offizielle Craft-CMS-Lizenz.
Unlimitierte Craft User Login
Ein Benutzerkonto für den Zugang ins Craft-Backend.
Updates manuell
Regelmässige Aktualisierung von Craft CMS und Plugins für Sicherheit und Stabilität.
Plugins Premium
Installation und Betreuung der wichtigsten Standard-Plugins inklusive.
Mehrsprachigkeit
Unterstützung für mehrere Sprachen innerhalb einer Website.
Multisite
Betrieb und Verwaltung mehrerer Websites mit nur einer Craft-Installation.
Fremdhosting
Support auch bei externem Hosting (nicht auf unseren Servern).
Staging Server
Separate Testumgebung, um Änderungen vor der Veröffentlichung zu prüfen.
Zusätzliche Dienste
Datenschutzerklärung & Cookie-Banner
Mit privacybee.ch steuern wir Cookies und sorgen dafür, dass Ihre Datenschutzerklärung aktuell bleibt.
jährlich CHF 60.– pro Website
Social-Wall
Mit juicer.io bündeln wir Ihre Social-Media-Inhalte in einem übersichtlichen Feed auf der Website.
jährlich CHF 240.– pro Website
Allgemeine Informationen
Nicht inbegriffene Leistungen
Die folgenden Leistungen sind nicht im Leistungsumfang der Betriebsabos enthalten:
- Störungsbehebungen, die verursacht wurden durch: unsachgemässe Bedienung oder Nutzung durch den Kunden, unerlaubte Eingriffe Dritter, Änderungen an Schnittstellen (z. B. durch Drittsysteme), Zufall oder höhere Gewalt
- Weiterentwicklungen jeglicher Art auf der Website (z. B. neue Seiten, Funktionen oder Layoutanpassungen)
- Systemupdates ausserhalb des regulären Betriebs: Updates auf eine neue PHP-Version, Upgrades auf eine neue Major-Version des Craft CMS (z. B. von Version 5 auf 6)
Hinweis: Bei Bedarf werden diese Leistungen vorgängig offeriert und nach Aufwand zum aktuellen Stundensatz in Rechnung gestellt.
Vertragslaufzeit & Kündigung
- Der Jahresvertrag «Betrieb Website» kann schriftlich (per Post) bis einen Monat vor Ablauf gekündigt werden. In der Regel ist dies der 30. November.
- Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, verlängert sich der Vertrag automatisch um ein weiteres Jahr.
- Wird die Website während der Vertragslaufzeit deaktiviert oder an Dritte übertragen, erfolgt keine Rückerstattung.
Gültigkeit & Verrechnung von Leistungen
- Nicht beanspruchte Leistungen: sind nicht rückerstattungsberechtigt, verfallen am Jahresende.
- Nach Verbrauch der enthaltenen Leistungen wird der reguläre Stundensatz verrechnet.
- Die Arbeitszeiten sind: Mo bis Fr 8.30 Uhr bis 12 Uhr, 13.30 Uhr bis 17 Uhr. Ausgeschlossen sind allgemeine Feiertage.
Rechtliche Rahmenbedingungen
- Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der diff. Kommunikation AG
- Wenn im Rahmen des Betriebs Personendaten im Auftrag der Kundin bearbeitet werden (z. B. im Sinne des DSG als Auftragsbearbeitung), gelten zusätzlich zu den AGB die Bestimmungen zur Auftragsverarbeitung (AVV)
Weitere Optionen
Support-Package 12 Stunden
einmalig CHF 60.–
Support-Package 24 Stunden
einmalig CHF 60.–
Performance-Review
einmalig CHF 60.–
Design-Review
einmalig CHF 60.–